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2007/01/26

営業は、ハガキより電話が安上がり?

歯医者さんから営業電話がかかってきたので驚いたけど、よく考えたら、ハガキよりも電話のほうが安上がりかも。

定期検診のお知らせというハガキは、何度が受け取っている。ハガキは1枚50円。電話は市内だから、いまは…3分8円だっけ? ハガキなら「行こうかな」と思ってもそのまま忘れられることが多いけど、電話なら、その場で予約につながる可能性も。

問題は電話をかける人の人件費だけど、それも受付の手が空いているときにかけさせるようにすれば、余分な費用はかからない。なるほどなあ。

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コメント

こんにちは

でも、受ける方は何かをしていても即出なければいけないから、掛けた側の印象がどうかというデメリット?があるかも知れませんね。

投稿: | 2007/01/26 12:21

涼さん、こんにちは。

そうですよね。ものによると思います。電話営業で保険の説明なんて聞きたくない~。

投稿: meka | 2007/01/26 15:41

うちには最近光電話の勧誘がかかってきます。
もう 光ファイバーにして 光電話もしてるのですが。

まぁ ソフトバンクテレコムからの電話は辛抱しますが
この間からは NTTがかけてきよりますねん。

うちは光電話ど以前のメタル回線も置いてあるのでそれで
かかってくるみたい。以前だったらNTT内で情報共有してて
そんなダブった勧誘なんかなかったのになぁ。

ちなみに NTT西の光ファイバーに光電話ユーザーですって
答えても信用せーへんねんからぁ(汗;)

ではでは

投稿: たけした | 2007/01/26 19:28

たけしたさん、こんにちは。それは、大変ですね。

営業を委託している会社が、あちこちからかけてくるみたいですね。私は、前にKDDIに電話して、「もう営業電話はかけてくるな」と言ったことがあります。かかってこなくなりました。

投稿: meka | 2007/01/26 20:30

うっとこは仕事柄よーーくかかってきます、営業が。
で 手が離せないときは こちらから電話するから
番号と担当者名をっていうとガチャっと切られます。

また アポなしでくる人や アポ取りのための電話とかだったら
先に資料を送っておいてくれ、勉強しとくから。って
いったら それっきりに。

まぁ むこうさんも仕事やし 多分歩合給やろし(汗;)

ではでは

投稿: たけした | 2007/01/26 22:49

たけしたさん、こんにちは。個人事業だと、電話帳に載っているから、かかってきやすいでしょうねえ。うちは電話帳に載せていないので、おかげであまり変な電話はかかってきません。

投稿: meka | 2007/01/27 01:28

mekaさん、お久しぶりです。
去年から行ってるパートでは、電話営業で保険の説明もしてます(笑)

ほんまは電話掛けなんて嫌いやからしたくないけど、一応仕事やからねえ(^^;

でも、自宅にいるときに掛かってきた営業電話には冷たい自分(爆)

投稿: まりも | 2007/01/27 15:43

まりもさん、こんにちは。

私も、電話をかけるのは苦手です。だから、取材の電話がいつも先延ばしになってしまいます。たまに珍しく早めに電話して、お願いして、回答もらって、「よかったー」と思っていたら、編集者から電話がかかってきて、ほかの記事とバッティングすることが判明したので、テーマを変えてくれという。取材先も、当然変更。まあ、そんなもんですよね(^^;)。

投稿: meka | 2007/01/27 18:34

mekaさん、今晩は
いやぁ うっとこの電話番号は私のお祖父さんの頃からそのままんまですんで(汗;)
まりもさん。
うーん まりもさんからの勧誘電話やったらすこしは(汗;)
ではでは

投稿: たけした | 2007/01/27 22:16

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